في بروكسل، يمكن الوصول إلى 84% من الإجراءات الإدارية عبر الإنترنت (الرسوم البيانية👇
🔸️يمكن الوصول إلى حوالي 84% من الإجراءات الإدارية في منطقة العاصمة بروكسل عبر الإنترنت، مقارنة بـ 75% في الاتحاد الأوروبي. هذا ما نتج عن دراسة أجراها معهد بروكسل للإحصاء والتحليل (Ibsa) بتكليف من الوزير الفدرالي في بروكسل للتحول الرقمي برنارد كليرفايت .
وحصلت المنطقة على درجات أعلى من المتوسط الأوروبي في مؤشر الاقتصاد والمجتمع الرقمي (DESI)، الذي تستخدمه وطورته المفوضية الأوروبية لمقارنة الأداء الرقمي للدول الأعضاء. وتصل نسبة التصويت في بروكسل إلى 58%، وهي متأخرة كثيراً عن الدنمارك (70%) ولكنها تتقدم على متوسط الاتحاد الأوروبي الـ 27 بمعدل (51%).
🔸️وفيما يتعلق بالخدمات العامة الرقمية، تعد منطقة بروكسل أيضًا أعلى من المتوسط الأوروبي: حيث يمكن الوصول إلى 84% من الإجراءات الإدارية للمواطنين عبر الإنترنت، مقارنة بـ 75% للمتوسط الأوروبي. أما بالنسبة للخدمات التي تستهدف الشركات، فيمكن الوصول إلى 99% منها عبر الإنترنت، مقارنة بـ 85% على المستوى الأوروبي.
و من المرجح نسبياً أن يستخدم سكان بروكسل الحكومة الإلكترونية مقارنة ببقية بلجيكا والاتحاد الأوروبي. ويستخدم ما يقرب من سبعة من كل عشرة من سكان بروكسل (68%) الخدمات العامة عبر الإنترنت مقارنة بـ 66% في بلجيكا و64% في الاتحاد الأوروبي.
🔸️وأخيرًا، في منطقة بروكسل، يتم ملء 68% من النماذج الإدارية عبر الإنترنت مسبقًا بالبيانات الشخصية للمواطنين أو الشركات من مصادر بيانات أصلية مختلفة.