الاخبارالتسوقاوربي

إعتداء من أحد الزبائن على بائعة بمتجر كولرويت البلجيكي بسبب اجرءآت كورونا

#الشبكة_مباشر_بروكسل

بعد الاعتداء على بائعة يوم الثلاثاء ، قرر الموظفون في كولرويت في مدينة سنت ترودن تحويل توقفهم إلى تصفيق.

بحسبما ورد، تعرضت أمس الثلاثاء، بائعة في سلسلة متاجر كولرويت في سنت ترودن لإعتداء من قبل زبون لم يتبع الإجراءات الصحية لمكافحة كوفيد-19.
اقتربت السيدة من الرجل لتطلب منه تطهير عربته ، إلا ان كلمات السيدة لم ترق الرجل الذي جاء رده عبارة عن غضب شديد. وبعد تدخل أحد الزملاء بالمتجر لمساعدة الرجل ،غضب الأخير بشدة فقام بضرب ساقي البائعة بعربة التسوق.ثم قام زميل السيدة بطرد الرجل.

لم تنته القضية عند هذا الحد. فقد انتظر العميل في الخارج حتى تنتهي موظفة المبيعات من مناوبتها قبل أن يقوم بقذف الحجارة على سيارتها. كما أوضحت نقابة ACV-Puls: التي قالت: “عندما خرجت ، تعرضت للكم في وجهها”.

صُدم جميع الموظفين في المتجر من هذا الحدث ، حيث اضطروا إلى إيقاف عملهم تلقائيًا لمدة دقيقتين يوم الخميس في الساعة 8:30 صباحًا. ولكن في النهاية ، قرروا مواصلة العمل في شكل آخر، وبدلاً من ذلك ، طُلب في الميكروفون تصفيق موظفي المتجر تعبيراً عن التضامن مع زميلتهم.

كما أشاد الموظفون بالعملاء ، حيث أن الغالبية العظمى منهم يلتزمون بقواعد كورونا. وقال ممثل النقابة ليف فان دن بولكي “لقد كانت لحظة مخيفة”. بالنسبة لها ، سيكون لهذه الرسالة الإيجابية تأثير أكبر من التوقف عن العمل.

في غضون ذلك ، قدم الموظفون شكوى بعد هذا الاعتداء. كما تؤكد مجموعة “كولرويت جروب” أنه يتعين على الموظفين مطالبة عملائهم باحترام القواعد كل يوم ، ولكن يتم ذلك غالبًا بطريقة بناءة. ومع ذلك ، بالنسبة للنقابات ، يواجه الموظفون بشكل متزايد عملاء عدوانيين.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى